Helpdesk

Novinky
Přihlásíte se vaším existujícím účtem do Office 365 Už si nemusíte pamatovat své přihlašovací údaje do našeho helpdesku. Přihlaste se pomocí účtu do Office...
Čt, 19 Červenec, 2018 at 1:19 PM
Jak se přihlásím do helpdesku?
Přihlášení pomocí lokálního účtu Pokud nemáte účet Office 365, použijte pro přihlášení tento formulář: https://datacluehelp.freshdesk.com/login/norma...
So, 16 Březen, 2019 at 3:26 PM
Nefunguje přihlášení do helpdesku
Pokud se vám nedaří přihlásit, pravděpodobně nejste zavedeni v našem systému O přidání můžete požádat emailem na adresu support@dataclue.cz.
Čt, 19 Červenec, 2018 at 1:22 PM
Registrace uživatele do helpdesku
Pokud již nejste zaregistrováni v našem helpdesku, je třeba provést aktivaci vašeho Office 365 účtu v adresáři DataClue.  Jakmile požádáte o registra...
So, 16 Březen, 2019 at 3:28 PM
Jak zadám požadavek na podporu?
Požadavek zadáte pomocí Helpdesk portálu, nebo nově i emailem.  Na portálu Po přihlášení klikněte na “Nový požadavek na podporu”.    ...
Čt, 19 Červenec, 2018 at 1:31 PM
Jak prověřím stav požadavku?
O průběhu řešení vás budeme průběžně informovat emailem. Pokud chcete zobrazit všechny svoje požadavky, klikněte na úvodní stránce Helpdesk portálu na tl...
Čt, 19 Červenec, 2018 at 1:30 PM